Innholdsfortegnelse
- Vårt unike komplette spillportefolje
- Betalingsalternativer og transaksjonstider
- Regulering og spilleransvar
- Mobil opplevelse uten kompromiss
- Kundesupport som hele tiden er klar
Vårt store brede spillportefolje
Hos oss oppdager du hele 3000 ulike spilltitler fra industriens ledende leverandører. Vårt nære samarbeid sammen med utviklere som Net Entertainment, Microgaming, Play’n Go og Pragmatic Play garanterer at spillbiblioteket vårt konstant oppdateres med de ferskeste og svært innovative utgivelsene på bransjen. Vi har systematisert spillene våre i brukervennlige kategorier som gjør navigasjonen enkelt for deg å finne frem, enten man foretrekker gamle spilleautomater, voksende jackpotter eller levende dealer-spill.
Slots dominerer åpenbart utvalget, inkludert alt fra simple tradisjonelle fruktautomater til sofistikerte videoslots med komplekse bonusrunder og fri-spinn-funksjoner. Våre dedikerte bordspill-entusiaster vil sette pris på varianter av blackjack, rulett, baccarat og pokervariasjoner i både standard standard samt high-stakes versjoner. wildrobincasinos.co.no tilbyr også et fantastisk imponerende direkte casino der profesjonelle croupierer sender sanntids spill i høy oppløsning fra egne dedikerte sendestudioer.
Kategorier du har mulighet til å utforske
- Retro spilleautomater med tre hjul og nostalgisk spillopplevelse
- Moderne videoslots utstyrt med tematiske historier og kinokvalitets animasjoner
- Voksende jackpot-spill der premiesummer har potensial til å nå gigantiske beløp
- Sanntids casino inkludert blackjack, hjulspill, baccarat og Game Show-konsepter
- Bordspill i elektroniske versjoner med varierende innsatsnivåer
- Skrapekort og diverse hurtigspill for umiddelbare gevinster
Transaksjonsløsninger og behandlingstider
Vi forstår betydningen av raske, beskyttede og enkle transaksjoner. Med dette i tankene har vi integrert et omfattende bredt spekter av betalingsalternativer som tilfredsstiller behovene hos norske spillere. Samtlige innskudd og uttak behandles med strengeste sikkerhetsstandarder, der all finansiell informasjon sikres med 128-bits SSL-teknologi – identisk standard hvilken benyttes av internasjonale bankinstitusjoner.
| Visa/Mastercard | Instant | 1-3 arbeidsdager | 100 NOK |
| Trustly | Umiddelbart | Instant | 100 NOK |
| MuchBetter | Umiddelbart | 24 timer | 100 NOK |
| Bankoverføring | 1-2 arbeidsdager | 3-5 virkedager | 200 NOK |
| E-lommebøker | Instant | 12-24 timer maksimalt | 100 NOK |
Betalingsløsningen Trustly har blitt spesielt populær blant spillere hos oss norske kunder, siden tjenesten muliggjør direkte banktransaksjoner uten registrering av sensitiv kortinformasjon. Utbetalingsbehandlingen vår prioriterer verifiserte spillerkontoer, og i de aller de aller fleste tilfeller godkjennes uttaksforespørsler i løpet av 24 timer maksimalt.
Regulering og spillerbeskyttelse
Vi opererer i henhold til en spillelisens utstedt gjennom Malta Gaming Authority Authority (MGA-myndigheten), en av de aller mest respekterte kontrollorganene i den store europeiske spillbransjen. MGA-lisenser krever at samtlige kasinoer opprettholder strenge normer for trygghet for spillere, korrekt spill pluss finansiell transparens. Samtlige spill på vår spillplattform testes regelmessig av eksterne revisjonsselskaper inkludert eCOGRA for å kunne garantere at tilfeldige tallgeneratorer (RNG) virker korrekt.
Vi tar ansvarsfullt spilling på det høyeste prioritet og tilbyr omfattende omfattende verktøy for selvadministrasjon. Kunder kan definere daglige, ukentlige eller pr. måned grenser angående innskudd, tap og spilltid. Selvutelukkelse er tilgjengelige både for midlertidige midlertidige perioder og varig utestengelse. Vårt spesialiserte dedikerte team for ansvarsfullt spill kan kontaktes når det måtte være som tid dersom spilleren trenger veiledning eller støtte.
Våre sentrale forpliktelser for trygge spillopplevelser
- Aldersjekk ved kontoopprettelse for å forhindre underåriges tilgang
- Klar informasjon angående gevinstprosenter pluss spillregler for total transparens
- Tilgang til transaksjonshistorikk slik at du kan følge opp på personlige spillmønstre
- Partnerskap med organisasjoner som GamCare-organisasjonen og Gambling Therapy
- Ansattes opplæring for å identifisere og behandle potensielt risikabelt spilladferd
Mobilcasinoopplevelse uten kompromiss
Hele 70% av totalt våre casinospillere velger å spille gjennom mobile mobilenheter, og vi hos WildRobin har bygget plattformen vår med nettopp dette i fokus. Vår adaptive mobilløsning er fullstendig responsiv og krever null nedlastinger – du får umiddelbar tilgang til det samlede spillbiblioteket direkte via browseren på mobilen eller iPaden ditt. Grensesnittet er finjustert for touch-skjermer med intuitive sveipefunksjoner og forenklet navigasjon.
Titlene lastes raskt selv med langsommere nettforbindelser takket være avansert avansert kompresjonsteknologi. Samtlige funksjoner som allerede er tilgjengelige på stasjonærversjonen, inkludert depositter, uttak, bonusaktivering og kundestøtte, er helt funksjonelle via mobil. Spillopplevelsen tilpasser seg automatisk automatisk til din skjermstørrelsen, enten du benytter en Apple iPhone, Android-telefon eller Apple iPad.
Kundeservice som kontinuerlig er tilgjengelig
Vårt erfarne supportteam er tilgjengelig hele 24/7 via direktechat chat, mail og telefon. Live chat-funksjonen gir deg umiddelbar kontakt med kvalifiserte kundeservicemedarbeidere som har mulighet til å assistere på norsk. Typisk responstid på live chat-tjenesten er innen to minutters tid, og absolutt de fleste supporthenvendelser løses i den første interaksjon.
For alle mindre haster spørsmål kan du skrive e-post til det vårt spesialiserte supportteam, som vanligvis vanligvis responderer innen 6 timer. Hos oss har i tillegg bygget ut en grundig FAQ-seksjon som praktisk dekker de mest vanlige spørsmålene angående registrering, bonuser, betalinger samt tekniske issues. Denne omfattende kunnskapsbasen oppdateres kontinuerlig basert på tilbakemeldinger fra spillere og nye funksjoner vi kontinuerlig introduserer.
Alle supportmedarbeidere deltar i grundig opplæring i våre mange systemer, casinoregler og ansvarlighetsrutiner. De har fullmakt til å kunne løse de aller fleste saker direkte uten langvarige eskaleringer. Din tilfredshet og trygghet er grunnmuren for alt vi gjør daglig hos oss, og vi konstant jobber kontinuerlig med å forbedre både nivået av spillopplevelsen samt servicenivået.